Política de privacidad
Política de privacidad. Versión 1.1 – Última versión: 3 de marzo de 2024
Para acceder a los recursos y servicios de Nexa.itsm, es posible que se solicite a los usuarios que introduzcan datos personales como su dirección de correo electrónico, nombre, dirección y número de teléfono. Del mismo modo, cuando un usuario registrado se conecta al Sitio, se registra su dirección IP.
La información personal sobre los usuarios del sitio es estrictamente confidencial.
Nexa.itsm es el responsable del tratamiento de los datos recogidos en el sentido del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos.
La utilización del sitio web y/o la cumplimentación de los formularios de acceso a los recursos y servicios de Nexa.itsm por parte del usuario implica el consentimiento expreso y sin reservas al tratamiento de sus datos personales en las condiciones aquí establecidas, teniendo el usuario derecho a retirarlos. su consentimiento posteriormente.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos recopilados por Nexa.itsm durante el uso del sitio y el acceso a los recursos se procesan para permitir el acceso a los recursos distribuidos en el sitio, la identificación de los usuarios, la mejora de los servicios y la distribución de contenido editorial como así como operaciones de prospección comercial.
FLUJO DE DATOS
Nexa.itsm sólo utiliza los datos recogidos de sus usuarios para sus propios fines.
Sin embargo, los datos podrán transmitirse a proveedores de servicios técnicos a los que Nexa.itsm podrá recurrir para optimizar el sitio y los servicios, en particular, y de forma no limitativa, para el alojamiento del sitio en infraestructuras de servidores compartidos, o para el uso de soluciones técnicas para la distribución de sus contenidos.
En su caso, la información personal de los usuarios podrá eventualmente ser accesible al prestador, estrictamente en el marco del servicio prestado, comprometiéndose Nexa.itsm a que sus proveedores y subcontratistas cumplirán lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016. y no hará ningún uso de los datos distinto del de la realización de los servicios técnicos necesarios para permitir el uso de los recursos y servicios de Nexa.itsm.
PERIODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Cuando un usuario proporciona explícitamente información de contacto para descargar un recurso o solicitar ser contactado, recopilamos datos personales. Los datos personales recogidos por Nexa.itsm cuando un usuario accede a sus recursos se conservan durante un máximo de 5 años desde la fecha de recogida, con el fin de seguir informando a los usuarios de la evolución de nuestros servicios y la disponibilidad de nuevos contenidos.
SEGURIDAD DE LOS DATOS RECOPILADOS
Nexa.itsm se compromete a garantizar la confidencialidad de los datos recopilados y a implementar todas las medidas técnicas y organizativas adaptadas para preservar su seguridad e integridad, en particular contra su pérdida accidental, alteración, distribución o acceso no autorizado.
Con carácter general, Nexa.itsm se compromete a utilizar los datos recabados respetando estrictamente la legislación vigente y, en particular, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
Como tal, Nexa.itsm se compromete a:
• Alojamiento de datos dentro de la Unión Europea;
• No utilizar los datos para fines distintos a los aquí especificados;
• No divulgar los datos a terceros, ya sean privados o públicos, personas naturales o jurídicas, distintos de los proveedores de servicios técnicos antes mencionados;
• Informar a los usuarios sobre cualquier brecha de seguridad o vulnerabilidad que afecte directa o indirectamente a los datos y/o pueda dar lugar a una divulgación accidental o un acceso no autorizado a los datos.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
De conformidad con la ley francesa "Informatique et libertés" de 6 de enero de 1978 y el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016, los usuarios tienen un derecho individual de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de los datos. datos que les conciernen.
Estos derechos podrán ejercitarse enviando una solicitud por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico:
contacto@global.fr
Los usuarios también tienen derecho a presentar reclamaciones ante la CNIL sobre el ejercicio de los derechos antes mencionados.