Politique de confidentialité
Politique de confidentialité. Version 1.1 – Dernière version : 3 mars 2024
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Les informations personnelles concernant les utilisateurs du site sont strictement confidentielles.
Nexa.itsm est responsable du traitement des données collectées au sens du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et sur la libre circulation de ces données.
L'utilisation du site Internet et/ou le remplissage des formulaires d'accès aux ressources et services de Nexa.itsm par l'utilisateur implique son consentement exprès et sans réserve au traitement de ses données personnelles dans les conditions prévues aux présentes, l'utilisateur disposant d'un droit de rétractation. leur consentement ultérieurement.
FINALITÉS DU TRAITEMENT DE DONNÉES
Les données collectées par Nexa.itsm lors de l'utilisation du site et de l'accès aux ressources sont traitées afin de permettre l'accès aux ressources diffusées sur le site, l'identification des utilisateurs, l'amélioration des services, et la diffusion de contenus éditoriaux ainsi que ainsi que des opérations de prospection commerciale.
FLUX DE DONNÉES
Nexa.itsm utilise les données collectées auprès de ses utilisateurs uniquement pour ses propres besoins.
Les données pourront toutefois être transmises à des prestataires techniques auxquels Nexa.itsm pourra faire appel afin d'optimiser le site et les services, notamment et de manière non limitative, pour l'hébergement du site dans des infrastructures de serveurs mutualisés, ou pour l'utilisation de solutions techniques pour la diffusion de ses contenus.
Le cas échéant, les informations personnelles concernant les utilisateurs pourront éventuellement être accessibles au prestataire, dans le strict cadre du service fourni, Nexa.itsm s'engageant à ce que ses prestataires et sous-traitants respectent les dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016. et ne fera aucun usage des données autre que la réalisation des prestations techniques nécessaires pour permettre l'utilisation des ressources et services de Nexa.itsm.
DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Lorsqu'un utilisateur fournit explicitement des informations de contact pour télécharger une ressource ou demander à être contacté, nous collectons des données personnelles. Les données personnelles collectées par Nexa.itsm lorsqu'un utilisateur accède à ses ressources sont conservées pendant une durée maximale de 5 ans à compter de la date de collecte, afin de continuer à informer les utilisateurs de l'évolution de nos services et de la disponibilité de nouveaux contenus.
SÉCURITÉ DES DONNÉES COLLECTÉES
Nexa.itsm s'engage à assurer la confidentialité des données collectées, et à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles adaptées pour préserver leur sécurité et leur intégrité, notamment contre la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé.
D'une manière générale, Nexa.itsm s'engage à utiliser les données collectées dans le strict respect de la législation en vigueur, et notamment du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.
A ce titre, Nexa.itsm s'engage à :
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• Ne pas divulguer les données à des tiers, qu'ils soient privés ou publics, personnes physiques ou morales, en dehors des prestataires techniques mentionnés ci-dessus ;
• Informer les utilisateurs de toute faille de sécurité ou vulnérabilité affectant directement ou indirectement les données et/ou pouvant conduire à une divulgation accidentelle ou à un accès non autorisé aux données.
DROITS DE L'UTILISATEUR
Conformément à la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978 et au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, les utilisateurs disposent d'un droit individuel d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition et de portabilité des données. données les concernant.
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